Coca-Cola mette in pausa la pubblicità su tutte le piattaforme di social media a livello globale

Venerdì Coca-Cola ha annunciato che sospenderà la pubblicità a pagamento su tutte le piattaforme di social media a livello globale per almeno 30 giorni.

La compagnia ha chiarito che non si unirà al boicottaggio ufficiale, ma ha detto che “stiamo mettendo in pausa” la pubblicità.

Nella settimana da quando un gruppo di organizzazioni ha invitato gli inserzionisti di Facebook a mettere in pausa la spesa pubblicitaria durante il mese di luglio, oltre 90 esperti di marketing tra cui Verizon, Patagonia, REI, Lending Club e The North Face hanno annunciato l’intenzione di aderire, secondo un’ lista di corsa dai giganti addormentati. Il gruppo di organizzazioni comprende la Lega anti-diffamazione, la NAACP, i giganti addormentati, il colore del cambiamento, la stampa libera e il senso comune.

“Non c’è posto per il razzismo nel mondo e non c’è posto per il razzismo sui social media”, ha dichiarato James Quincey, CEO e Presidente della Coca-Cola. “La Coca-Cola Company metterà in pausa la pubblicità a pagamento su tutte le piattaforme di social media a livello globale per almeno 30 giorni. Ci prenderemo questo tempo per rivalutare le nostre politiche pubblicitarie per determinare se sono necessarie revisioni. Ci aspettiamo anche una maggiore responsabilità e trasparenza dai nostri social media partner.”

Il colosso delle bevande ha pubblicato citazioni sulla diversità e la fine del razzismo sistemico sul suo account Twitter, incluso il supporto per l’unico driver nero della NASCAR, Bubba Wallace.

L’annuncio della Coca-Cola arriva dopo che Unilever, i cui marchi includono Dove, Ben & Jerry e Hellmann, ha dichiarato che venerdì interromperà la pubblicità su Facebook, Instagram e Twitter negli Stati Uniti almeno fino al 31 dicembre.

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Unilever si è unito a marchi come Eddie Bauer, The North Face e Patagonia come parte di una campagna che costringe la rete di social media a sorvegliare più rigorosamente l’odio e la disinformazione da parte di compiere una serie di azioni, inclusa la creazione di una “pipeline di moderazione separata” per gli utenti che dichiarano di essere stati presi di mira a causa della loro razza o religione, o per consentire agli inserzionisti di vedere con che frequenza i loro annunci apparivano vicino a contenuti che erano stati successivamente rimossi per disinformazione o odio e consentire loro rimborsi per tali annunci pubblicitari.

In seguito all’annuncio della Coca-Cola, Levi’s e Dockers hanno dichiarato che sospenderanno tutta la pubblicità su Facebook e Instagram attraverso “almeno” luglio: “Facebook deve intraprendere azioni per fermare la disinformazione e odiare i discorsi sulle sue piattaforme. È un inaccettabile affronto ai nostri valori . Noi e Dockers stiamo partecipando alla campagna #stophateforprofit e sospendendo tutti gli annunci su Facebook “.

Venerdì scorso Hershey ha anche annunciato che taglierà le spese su Facebook e Instagram di un terzo per il resto dell’anno e si unirà al boicottaggio #stophateforprofit.

“Non crediamo che Facebook stia effettivamente gestendo discorsi violenti e di divisione sulla propria piattaforma. Nonostante le ripetute affermazioni di Facebook di agire, non abbiamo visto cambiamenti significativi”, ha affermato la società in una nota. “All’inizio di questo mese abbiamo comunicato a Facebook che non eravamo soddisfatti della loro posizione nei confronti dell’odio. Ora abbiamo ridotto di un terzo le nostre spese su Facebook e le loro piattaforme, incluso Instagram, per il resto dell’anno. Speriamo che Facebook lo farà agire e rendere uno spazio sicuro per i nostri consumatori per comunicare e raccogliere. Come azienda, sosteniamo i valori di solidarietà e inclusione e siamo risoluti nel nostro impegno a fare la differenza ed essere parte di un cambiamento positivo “.

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Procter & Gamble, un altro grande spender di Facebook, ha dichiarato all’inizio di questa settimana che sta rivedendo tutti i canali, le reti, le piattaforme e i programmi multimediali su cui pubblicizza “per garantire che i contenuti e i commenti siano accurati e rispettosi per tutte le persone e che non stiamo pubblicizzando o in prossimità di contenuti riteniamo che siano odiosi, discriminatori, denigratori o dispregiativi “.

“Inoltre, stiamo lavorando con aziende e piattaforme mediatiche per intraprendere le azioni sistemiche appropriate laddove necessario”, ha dichiarato il responsabile del marchio P&G Marc Pritchard. La società, raggiunta per un commento, ha rifiutato di commentare in modo specifico su Facebook.

Durante uno streaming in diretta su Facebook, il CEO Mark Zuckerberg ha detto che intende discutere “nuove politiche per mettere in contatto le persone con informazioni autorevoli sul voto, reprimere la repressione degli elettori e combattere il discorso dell’odio”. Non si è rivolto direttamente al boicottaggio dell’inserzionista.

In un recente promemoria per gli inserzionisti ottenuto da CNBC, Carolyn Everson, vicepresidente delle soluzioni di marketing globale di Facebook, ha affermato che “il boicottaggio in generale non è il modo per fare progressi insieme”.

“Ora spero davvero che tu sappia che non facciamo cambiamenti politici legati alla pressione delle entrate”, ha detto nella nota. “Abbiamo impostato le nostre politiche sulla base di principi piuttosto che di interessi commerciali”.

Benvolio Cavallone

Benvolio Cavallone

Sono molto di più: sono un marketer, uno stratega dei social media, un blogger, un esperto di SEO. In breve, sono il ragazzo che può aiutare la tua azienda ad avere successo nel mercato italiano. Nel 2019 ho aiutato oltre 15 aziende a comunicare efficacemente con le loro prospettive e il pubblico italiano. Tra i miei clienti, posso vantare H&M, Organo Gold, SEGA, Pinnacle, Radison Hotels, Holland Pass e Voyage Privé.

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